Blogi

Kurkista kulisseihin - mitä Lumonin mittakäynnillä oikein tapahtuu?

28 August 2019

Ensimmäinen askel kohti lasitettua terassia on tilata Lumonin asiantuntija  suunnittelu- ja kustannusarviokäynnille, joka on asiakkaalle veloitukseton. Asiakkaamme ovat kuvailleet tapaamista mukavaksi ja rennoksi tilaisuudeksi, jossa asiantuntija on aidosti kiinnostunut heidän tarpeistaan. Suunnittelukäynnin aikana Lumonin asiantuntija kuuntelee asiakkaan toiveet, tekee tarvittavat mittaukset ja antaa tarjouksen lasitetun terassin rakentamisesta. Tässä blogiartikkelissa Lumonin myyntipäällikkö Johannes Lehtonen kertoo, mitä suunnittelukäynti pitää sisällään.

Asiantuntija näkee paikan päällä kohteen erityispiirteet

Lasitetun terassin suunnittelu alkaa ilmaisella suunnittelu- ja kustannusarviokäynnillä. Kysyimme Lumonin myyntipäällikkö Johannes Lehtoselta, miksi suunnittelukäynti tehdään aina kohteessa paikan päällä asiakkaan läsnäollessa: “Sillä, että myyjä menee paikan päälle asiakkaan luo on todella suuri merkitys. Näin saamme kartoitettua asiakkaan todelliset toiveet. Usein on myös asioita, joita asiakas ei itse ole osannut miettiä etukäteen, mutta joihin asiakkaan mielipide on tärkeä. Tällaisia ovat esimerkiksi ovien aukeamissuunnat, rakenteiden materiaali ja väri ja auringonsuojat.” Näillä asiakkaan tekemillä päätöksillä on vaikutusta lasituksen hintaan ja lopputulokseen. 

Myyjä tarkistaa kohteessa mahdollisesti olemassa olevan terassin rakenteet, ilmansuunnat, tuulen ja auringon vaikutukset sekä lämmöneristystarpeen. Usein asiakkaalla saattaa olla menossa tai suunnitteilla muitakin pihaprojekteja, joiden vaikutus lasituksen rakentamiseen on myyjälle tärkeä tieto. 

Lumonin suunnittelu- ja kustannusarviokäynnillä myyjä tulee paikan päälle kohteeseen.

Suunnittelukäynnin aikana asukas pääsee kasvotusten esittämään häntä askarruttavia kysymyksiä. Monia kiinnostaa esimerkiksi, miten hyvin terassi suojaa tuulelta ja sateelta, kuinka suuren lumikuorman rakenteet kestävät ja miten lasitettua terassia huolletaan. Myös rakennuslupaan liittyvät kysymykset nousevat usein esille. Lehtonen kertoo, että myyjät vastaavat mielellään asiakkaiden kysymyksiin ja paikallinen asiantuntija tuntee juuri kyseisen kunnan lupa-asiat.

Lasitus sopii myös rivitaloon. Taloyhtiössä voidaan päättää lasituksen hankkimisesta jokaiseen asuntoon tai taloyhtiö voi hakea terasseille rakennusluvan, jolloin lasiterassin hankkiminen jää asunnon omistajan vastuulle. Lumonin asiantuntijan voi kutsua esimerkiksi yhtiökokoukseen esittelemään lasitusvaihtoehtoja taloyhtiölle. Esittelyn aikana kerromme, miten lasitusprojekti etenee ja mitä taloyhtiön asukkaiden tulee ottaa hankintaa pohtiessaan huomioon. Oletko isännöitsijä tai taloyhtiön päättäjä? Lue lisää ja tilaa maksuton esittely taloyhtiöllenne.

Asiakas saa tarjouksen jo suunnittelukäynnin aikana

Suunnittelu- ja kustannusarviokäynnin tilaaminen onnistuu helposti netissä. Kun olemme saaneet tilauksen, alueella toimiva myyjämme ottaa asiakkaaseen yhteyttä ja sopii ilmaisen suunnittelukäynnin kohteeseen. Suunnittelukäynti alkaa aina keskustelulla asiakkaan kanssa. Myyjä on kiinnostunut kuulemaan asiakkaan tarpeet ja ideat lasitetun terassin suhteen. Samalla myyjä esittelee tarkemmin Lumonia yrityksenä ja kertoo myös terassin rahoitusvaihtoehdoista

Kun myyjä on ymmärtänyt asiakkaan toiveet terassin suhteen, suorittaa hän tarvittavat mittaukset terassia varten ja tutkii olemassa olevat rakenteet. Sen jälkeen myyjä tekee paikan päällä laskelman tarjousta varten ja tarjous käydään läpi yhdessä asiakkaan kanssa. Asiakas saa rauhassa miettiä tarjouksen hyväksymistä, mutta hänellä on myös mahdollisuus hyväksyä tarjous vaikka jo saman käynnin aikana. 

Jos asiakas päätyy tilaamaan tuotteen siltä istumalta, allekirjoitetaan sopimus jo saman käynnin aikana ja terassi lähtee tuotantoon hetimiten. Normaalisti terassin toimitusaika tilauksesta on 6-8 viikkoa, sillä lasit tehdään mittatilaustyönä. Itse asennus vie yhdestä kahteen päivään, joten uudesta terassista pääsee nauttimaan kahden kuukauden päästä tilauksesta.

Terassilasiasennus hoituu ammattilaisten tekemänä sujuvasti.

Pyydä meidät käymään

Tilaa ilmainen suunnittelu ja kustannusarviokäynti, niin pääsemme yhdessä suunnittelemaan tarpeisiisi sopivaa lasitettua terassia! Suunnittelukäynti on maksuton, eikä se sido sinua mihinkään.

Tilaa ilmainen suunnittelu- ja kustannusarviokäynti

 

Tässä myös muita sisältöjä, jotka voisivat kiinnostaa sinua: